1. Bevezetés
Az Ön adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait, amikor weboldalunkat használja, vásárol, vagy egyéb módon kapcsolatba lép velünk. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el ezt a tájékoztatót.
2. Adatkezelő
Az adatkezelő neve: Szabó Melánia Anikó www.mevin.ro Székhely: Loc.Biharia, str. Gáspár András, nr.101 Elérhetőség: [email protected] Tel.: 0744230858
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
- Személyes adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím.
- Fizetési adatok: Bankkártya adatok (ezeket nem tároljuk, a fizetés biztonságos külső szolgáltatón keresztül történik).
- Vásárlási adatok: Vásárolt termékek, vásárlás időpontja.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz adatai, weboldalunkon tett látogatások adatai (cookie-k segítségével).
4. Miért gyűjtjük az adatokat?
- Vásárlás teljesítése: A megrendelt termékek kiszállítása, számlázás.
- Ügyfélszolgálat: Kérdések megválaszolása, panaszok kezelése.
- Marketing: Személyre szabott ajánlatok küldése (csak az Ön hozzájárulásával).
- Weboldal fejlesztése: A felhasználói élmény javítása, statisztikák készítése.
5. Hogyan védjük az adatokat?
- Biztonságos kapcsolat: Weboldalunk SSL titkosítást használ.
- Hozzáférés korlátozása: Személyes adataihoz csak az arra jogosult munkatársaink férhetnek hozzá.
- Adatfeldolgozók: Csak megbízható adatfeldolgozókkal dolgozunk együtt (pl. fizetési szolgáltató, futárszolgálat), akik szintén betartják az adatvédelmi szabályokat.
6. Meddig őrizzük az adatokat?
- Személyes adatok: Adatait a vásárlás teljesítéséhez és az esetleges reklamációk kezeléséhez szükséges ideig őrizzük meg, de legfeljebb [2 évig] a vásárlás után.
- Marketing adatok: Adatait a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.
7. Az Ön jogai
- Hozzáférés: Bármikor kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen személyes adatait kezeljük.
- Helyesbítés: Kérheti adatai helyesbítését, ha azok tévesek vagy hiányosak.
- Törlés: Kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükségünk.
- Tiltakozás: Tiltakozhat adatai kezelése ellen, ha azok kezelése csak az Ön hozzájárulásán alapul.
- Adathordozhatóság: Kérheti adatai más adatkezelőhöz történő továbbítását.
8. Cookie-k (sütik)
Weboldalunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény érdekében. A cookie-k használatáról a [Cookie-kezelési tájékoztatóban] olvashat bővebben.
9. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a [email protected] címen.
10. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (ANAF).
11. Adatvédelmi Tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Tájékoztatót időről időre módosítsuk. A változásokról a weboldalunkon tájékoztatjuk Önt.